Jak podnieść efektywność jednostki w zespole handlowym? Rozwiązaniem może być Indywidualny Trening Sprzedażowy. Na czym to polega? Kto i w jakim stopniu jest zaangażowany w proces rozwojowy? Jakie etapy może ...

Metoda FUKO – w czym może Ci pomóc? Ile razy mierzyłeś się z problemem, kiedy to musiałeś komuś zwrócić uwagę, ale nie wiedziałeś, w jaki sposób to zrobić, by nie ...

Trudne sytuacje w obsłudze klienta - jak sobie z nimi radzić? W życiu każdego handlowca, poza satysfakcjonującą pracą z drugim człowiekiem, pojawiają się czasem sytuacje, które są dla niego wyjątkowo ...

Tym razem chciałabym w oparciu o realny case przedstawić Wam: "Jak przygotować szkolenie sprzedażowe?". Stosunkowo niedawno projektowałam szkolenie dla małej firmy zajmującej się sprzedażą produktów z branży budowalnej, ponieważ odnotowano ...

Zdarzają się różne sytuacje podczas obsługi klienta - czasami jest miło, a czasami robi się nieprzyjemnie. Bywa na przykład, że na skutek popełnionego przez pracownika błędu, klient traci panowanie nad ...

Prawda stara jak świat: „Jak Cię widzą, tak Cię piszą”. Nie bez powodu ta stara sentencja cieszy się wciąż popularnością. Będąc handlowcem, w pierwszej kolejności musisz „sprzedać siebie”. Ale co ...